应用介绍

面向可预约资源(工位、设备等)的预约与占用状态管理工具,分顾客端与商家端。

它解决什么问题

共享工位、演示设备这类资源,难管的不是"谁想用",而是"现在到底有没有人在用"。靠群里喊一句,很容易两个人同时占着同一个位置,或者设备被预约后一直空置,别人又不敢用。

这个工具把每个可预约对象登记成一条资产记录,并给它一个明确状态:闲置、已预约、使用中。顾客点一下就把闲置资产置为已预约,同时记录起止时间(默认从当前时间起 4 小时);到场后签到转为使用中,离开时签退回到闲置。状态一变,下一个人看到的就是最新情况。

顾客侧还可以浏览服务与热门资源、查看服务详情与预约规则,再填写预约信息;商家侧负责资源清单与启用开关,以及成员与角色管理。

核心功能

  • 资产状态流转:资产分「闲置 / 已预约 / 使用中」三种状态;预约闲置资产后记录时间段(默认 4 小时),签到进入使用中,签退回到闲置,同一时刻一件资产只对应一种状态。
  • 我的预约记录:按「全部 / 待进行 / 已完成」筛选并支持关键字搜索,列表显示名称、地址、时间区间、热度与状态,只列出当前账号相关的记录。
  • 服务浏览:发现服务页提供服务搜索、服务分类与热门服务列表;服务详情展示名称、价格、地址、服务时间、介绍与预约规则。
  • 预约信息填写:填写预约日期(不早于当天)、时间段(09:00-10:00、10:00-11:00、14:00-15:00、15:00-16:00、16:00-17:00)、联系人、手机号与备注;手机号按 11 位规则校验,必填项缺失会给出提示。
  • 商家端管理:查看资源清单、切换单项资源是否启用、查看资源二维码,并提供用户管理与角色切换入口。
  • 统计图表:图表接口提供近期一周的请求统计。

怎么用

  1. 1打开 /maker-tools/appointment,未登录会跳转登录。
  2. 2在顾客端首页点「发起新预约」,或先进「发现服务」挑选服务与资源。
  3. 3选择预约日期与时间段,填写联系人、手机号与备注后提交。
  4. 4到「我的预约记录」查看状态,对已预约资源执行签到,离开时签退。
  5. 5切换到商家端,在「资源管理」查看资产清单,按需开关资源的启用状态。
  6. 6在「用户管理」查看成员,必要时切换当前角色。

常见问题

Q:提交预约后会收到短信或微信提醒吗?

A:不会。源码中没有短信、微信或站内通知能力,页面上的铃铛图标只是界面元素;状态变化需要回到页面查看。

Q:一件资产能被两个人同时预约吗?

A:不能。只有资产处于闲置状态时才能预约,已被预约或正在使用时,操作会提示已被占用。

Q:预约后可以取消或改时间吗?

A:当前没有独立的取消或改期入口,状态通过签到、签退推进;如需变更,建议按服务详情页列出的规则(如取消需提前 6 小时)与商家联系。

Q:预约记录里为什么看不到别人的预约?

A:顾客端只展示与当前账号相关的记录,全量资产与占用情况由商家端管理。

适合谁

需要预约工位、设备等共享资源的员工或访客负责登记资源、维护启用状态的商家运营人员需要查看自有预约记录与状态的顾客想先看服务详情与预约规则再决定的人